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企业探访

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东莞市稳畅电子制品有限公司

(以下简称稳畅),成立于1997年,通过为世界各地客户开发可靠的电缆解决方案,提供高品质、多元化的电缆和电线。稳畅电缆等产品泛应用于各种电子产品,工业设备,工业机器人设备,医疗周边设备,已通过美国UL、加拿大CSA、VDE、CCC、PSE等认证。

虽然稳畅在外贸板块起步较晚,但目前产品已经出口到了欧美、东南亚、印度等十多个国家和地区,成单效率也非常高,其出海过程中又有哪些值得学习的经验呢?

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海外客户如何找到你?

“质量+服务+曝光”,全方位提升获客质量!

“做外贸最重要的就是在竞争激烈的国际市场中怎么让国外的客户注意到你!”稳畅外贸部彭经理说道:产品和服务固然重要,怎样去增加你产品的有效曝光度也是必不可少的。尽管你在国内有一定的知名度,但是海外的客户却在他们常用的平台上找不到你,获客的概率也就大打折扣。

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如何选择适合自己的推广平台?

传统的展会是最直接的获客方式,可以让客户面对面地感受产品与服务,相应在一定程度上缩短成交周期,但由于新冠疫情的全球蔓延,展会数量骤减,而线上品牌出海的多渠道发展成为顺应时代的必然趋势。而外贸的平台众多,谁才是适合自己的呢?

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“我们面向的是B端客户,前期也尝试过一些B2B平台,但是去瓜分平台的公域流量竞争十分激烈,询盘质量也不是很高,能与客户面对面沟通的参展机会也变得少之又少,和全球搜合作尝试布局谷歌建站推广让我们有了意外之喜,也拥有了属于自己的私域获客渠道”,彭经理分享道。

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毕竟是给海外客户看的独立站,在设计上要符合他们的口味,具备欧美风格,响应式设计,产品页美观,网站内容有价值常更新,一定会为网站加分。

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独立站的效果如何?

-询盘质量和数量呈现稳步提升-

“以前意大利、欧美等客户的比例比较大,现在马来西亚、印度、加拿大的客户也多了起来,还收到了一些非洲客户的询盘。”

订单成交的效率也有所提高-

在线上就可完成成单过程中的绝大数流程步骤,“今年前两三个月通过独立站已经成交了十四五个客户了,一个客户下了有十几万美金的订单,有客户从打样到出货不到一个月就下了订单。

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部分询盘展示

谷歌SEO的效果不是立竿见影的,需要有足够的耐心,一旦成功就会给企业网站带来源源不断的流量,竞争是永远是存在的,提早布局才能尽快掌握获客优势。

彭经理建议说:“一开始流量低询盘少都是正常的,企业的运营人员和服务商技术人员之间有效的交流配合,及时解决问题,对网站内容常更新,对提升网站的SEO效果都是十分有益的,全球搜很好地做到了这一点,解决问题效率也让我们很满意。”

客户采访视频

在未来稳畅也明确表示会与全球搜继续友好合作,帮助企业加速拓宽全球市场获客渠道,全球搜也将不负所望,带给更多外贸企业满意的出海服务体验,让企业在疫情长跑中有更坚实的获客力量!

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